Contact
Mail naar [email protected]. We lezen elke mail en antwoorden zo snel mogelijk. Vragen over je gegevens of je privacy? Mail naar [email protected].
Meld je een fout, noem dan je telefoon (iPhone of Android), de versie van de app en wat er gebeurde, met de plek en de tijd als het onderweg was. Een uitgebreid rit-logboek helpt ons een fout te vinden. Je zet het aan in je profiel; het blijft op je telefoon tot je het zelf deelt.
BlitzBuddy wordt gemaakt door SN Web, Tolgaarderwaard 39 A, 6846 EW Arnhem.
In welke landen waarschuwt BlitzBuddy voor flitsers?
In Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Turkije waarschuwt de app voor vaste flitsers, roodlichtcamera's en trajectcontroles. In andere landen, ook in Zwitserland, staan flitserwaarschuwingen uit.
De wet verschilt per land. In Duitsland verbiedt § 23 lid 1c StVO bestuurders om flitserwaarschuwingen te gebruiken; zet ze daar uit onder Profiel, Waarschuwen. In Frankrijk staat de wet alleen waarschuwingen voor gevarenzones toe; het gebruik is daar je eigen verantwoordelijkheid. Meer staat in de gebruiksvoorwaarden.
Waarom vraagt BlitzBuddy om mijn locatie?
De app heeft je locatie, snelheid en rijrichting nodig om je te waarschuwen voor wat er op je weg op je afkomt. Met "Tijdens gebruik" waarschuwt de app zolang hij open is. Met "Altijd" (iPhone) of "Altijd toestaan" (Android) waarschuwt hij ook als het scherm uit is of een andere app open staat, en kan hij vanzelf starten als je gaat rijden.
Andere bestuurders zien alleen je meldingen, nooit je naam of je route. Je kiest de toegang in de instellingen van je telefoon en kunt hem altijd wijzigen. Wat we met je locatie doen, staat in het privacybeleid.
Werkt BlitzBuddy met CarPlay en Android Auto?
Ja. Verbind je telefoon met je auto, dan staat BlitzBuddy op het scherm van je auto, met de kaart, de waarschuwingen en je route. Waarschuwingen hoor je via de speakers van je auto.
Zie je BlitzBuddy niet op het scherm van je auto? Open de app een keer op je telefoon en geef toegang tot je locatie. Op de iPhone kun je onder Instellingen, Algemeen, CarPlay je auto kiezen en de apps ordenen. Stel alles in voordat je gaat rijden.
Hoe meld ik iets?
Tik op de meldknop en kies wat je ziet: een flitser, politie, een ongeval, een file, een voorwerp op de weg of een auto met pech. Je kunt ook op de microfoon tikken en het zeggen. Meld alleen als het veilig kan. Laat het anders een passagier doen.
Andere bestuurders zien je melding zonder je naam. Soms vraagt de app of iets er nog is; dat beantwoord je met een grote knop, die vanzelf verdwijnt als je niets doet. Meld alleen wat je echt ziet.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Profiel, "Account verwijderen". We verwijderen dan direct je account en je ritten. Je meldingen tellen nog even mee voor andere bestuurders, zonder dat ze aan jou gekoppeld zijn. Alleen je ritten verwijderen kan onder Profiel, Privacy, "Alle ritten verwijderen".
Niet ingelogd, of heb je de app niet meer? Mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account. Zie ook Account verwijderen.
Kost BlitzBuddy iets?
Nee. BlitzBuddy is gratis, zonder reclame en zonder abonnement.
Kloppen de waarschuwingen altijd?
We doen ons best, maar we kunnen het niet garanderen. De gegevens komen uit OpenStreetMap, lijsten van overheden, Lufop.net en meldingen van bestuurders. Een flitser kan nieuw zijn of weg, en de limiet in de app kan afwijken van de borden. Verkeersborden en de aanwijzingen van de politie gaan altijd voor de app. Zie je een fout, mail ons dan, liefst met de plek.
Mijn vraag staat er niet bij
Mail naar [email protected]. We helpen je graag.